Politique de confidentialité
PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://www.ledonjondelatentation.com sur la manière dont sont collectées, utilisées et protégées leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Responsable de traitement : SAS VL18 – 94179796100012
Adresse : 14 Bis Pl. du 11 Novembre, 59570 Bavay
Email : ledonjondelatentation@gmail.com
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (via formulaires de contact ou réservation)
Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.)
Données nécessaires au traitement de commandes ou à la gestion du service client (le cas échéant)
Ces données ne sont collectées que si vous les fournissez volontairement (via formulaire, inscription ou navigation sur le site).
FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données collectées ont pour finalité :
La gestion de vos demandes via le formulaire de contact
L’amélioration de l’expérience utilisateur et du site
L’envoi éventuel de communications (newsletters, offres) uniquement avec votre consentement
La sécurité du site et la prévention de la fraude
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation contractuelle, sauf obligations légales imposant une durée plus longue.
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles sont destinées uniquement à SAS VL18. Elles ne sont en aucun cas cédées, louées ou vendues à des tiers, sauf obligation légale ou judiciaire.
Dans certains cas, vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil d’emailing) dans le respect strict du RGPD et des finalités décrites ci-dessus.
COOKIES
Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience, de fonctionnement ou de personnalisation de l’expérience utilisateur.
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SÉCURITÉ DES DONNÉES
SAS VL18 met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
VOS DROITS
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par email à ledonjondelatentation@gmail.com, en joignant un justificatif d’identité.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
MODIFICATION DE LA POLITIQUE
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. L’utilisateur est invité à consulter cette page régulièrement.
