Règlement intérieur
en vigueur au 01/01/2024
En réservant cette parenthèse amoureuse, vous consentez à respecter et à appliquer les conditions suivantes :
L’APPARTEMENT
Nombre d’occupants
Le Donjon de la tentation est un appartement haut de gamme sur deux étages réservés pour l’usage exclusif de 2 personnes majeurs.
Toutes les installations de cette location sont réservées à un seul couple, deux personnes maximum dans l’appartement, tout en respectant le calme et la tranquillité voisine.
Il s’agit d’un lieu de détente : les fêtes et la réception d’autres personnes sont strictement interdites.
En cas de non-respect des règles, les hôtes se réservent le droit d’éteindre les différentes installations et d’écourter votre séjour en conservant la totalité du montant de la réservation.
Conditions d’âge requis pour la location
L’appartement est strictement interdit aux personnes mineures.
Règles d’occupation de l’appartement
La location est exclusivement réservée à usage d’habitation uniquement avec les 2 personnes nommées dans la confirmation. Il est strictement interdit d’utiliser l’appartement comme un lieu d’activité professionnelle, de salle des fêtes ou pour l’exercice d’une activité contraire à la loi française et aux bonnes mœurs. Il est interdit de déranger le voisinage. L’utilisation d’internet est soumise à la législation française en vigueur et restera sous la responsabilité des locataires en cas de manquement.
Il est interdit d’utiliser des photos ou vidéos du lieu pour un usage public.
Le non-respect des règles d’occupation de l’appartement entrainera le paiement d’une franchise de 500€
Durée du séjour
Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée, ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour.
ACCESSIBILITÉ
Adresse de la location
Afin de préserver la discrétion de nos clients, l’adresse du Donjon de la Tentation n’est pas communiquée publiquement. Celle-ci figurera sur votre confirmation de réservation.
Protocole d’arrivée dans la location
Pour préserver votre discrétion, l’accès au Donjon de la Tentation se fait de manière autonome à l’aide d’un code unique envoyé le jour de votre séjour par SMS. Ce code vous permet d’accéder à un sas entièrement fermé afin de faire votre entrée à l’abri des regards. Des informations pratiques pour vous guider au mieux et récupérer les clés seront également transmises dans ce SMS. N’oubliez pas de redéposer les clés dans la boîte à code en sortant.
Accessibilité PMR
Sur 3 étages, la configuration de notre appartement ne permet malheureusement pas aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants d’accéder à notre établissement.
Un parking zone bleue (du lundi au vendredi) est juste au pied de l’appartement, un parking gratuit se situe à 20 mètres.
HORAIRES
Nos arrivées se font
– à partir de 19h avec les départs jusque 11h le lendemain pour la réservation en nuitée
– à partir de 13h avec les départs jusque 17h pour la réservation en après midi
Les dates de votre réservation doivent être respectées, tout comme les horaires d’arrivée et de départ. Un départ anticipé ne donne pas droit à une modification du tarif appliqué. Merci de quitter les lieux à l’heure établie afin de ne pas pénaliser les clients suivants. Nous nous réservons le droit d’entrée dans les lieux après dépassement des horaires, pour procéder à l’entretien des locaux.
RÉSERVATION
La réservation se fait sur le site internet du Donjon de la Tentation via le calendrier. Elle est à régler en totalité directement sur le site www.ledonjondelatentation.com.La location vous sera réservée à la date choisie après validation du règlement. Cette dernière vous sera confirmée par l’envoi d’un mail. Un SMS avec les consignes pour votre arrivée sera envoyé le jour de votre séjour.
3 moyens de règlements s’offrent à vous :
- Carte Bancaire via paiement sécurisé
- Virement bancaire
- Espèces
Toute réservation est validée dès réception du montant total de la transaction et envoi du mail de confirmation.
DépôT DE GARANTIE
Un dépôt de garantie de 500€ vous sera demandé avant l’envoi de la procédure d’accueil. Il sera réalisé par empreinte bancaire, sans prélèvement et non visible sur votre compte bancaire. Ce dépôt de garantie sera annulé dans les 7 jours après le départ s’il n’est constaté aucune dégradation après l’état des lieux de sortie.
Pour les règlements en espèces : Vous pouvez régler en Espèces, le jour de votre séjour, où des consignes vous seront envoyées par SMS.
MAIS afin de valider votre séjour, vous devez nous faire parvenir dès votre réservation en ligne, un premier chèque du montant de la réservation et un second chèque de caution d’un montant de 500 €. Sans cet envoi, la réservation ne sera pas validée.
48 H après votre départ, les deux chèques seront déchirés (photos à l’appui envoyée par sms)
Si vous annulez votre séjour, le chèque de réservation sera encaissé.
Si le dépôt de garantie est insuffisant pour régler les sommes dues par le locataire pour remédier aux dégradations constatées, celui-ci s’engage d’ores et déjà à régler les éventuels dépassements. Pour les petites sommes, le montant des dégâts pourra être réglé par le client via Paylib au 06 82 11 05 49.
Attention ! Si l’état de l’appartement nous conduit à annuler le client suivant, nous nous verrons contraints de prélever la ou les réservations ne pouvant être honorées.
ANNULATION / REMBOURSEMENT
Par la direction : En cas de force majeure, la direction pourra annuler le séjour (inondation, dégradation par les autres clients…) ainsi la réservation vous sera soit remboursée ou proposée à une date ultérieure.
Par le client : Toute annulation de séjour devra être effectuée par tel au +33 6 82 11 05 49 ou par mail : contact@ledonjondelatentation.com
Trois cas de figure :
1. Si vous annulez 30 jours avant votre séjour, le Donjon de la Tentation encaissera 10% du paiement effectué par le client ou une autre date pourra être choisie sans frais et cette nouvelle réservation ne pourra plus donner lieu à annulation ou report.
2. Si vous annulez entre le 15 ème et le 30 ème jour avant votre séjour, le Donjon de la Tentation encaissera 50% du paiement effectué par le client ou une autre date pourra être choisie sans frais et cette nouvelle réservation ne pourra plus donner lieu
à annulation ou report.
3. Si vous annulez durant les 14 jours avant votre séjour, le Donjon de la Tentation encaissera 100% du paiement effectué par le client.
La non-présentation du client le jour même de la réservation ne donne pas le droit à un quelconque remboursement.
La durée de votre séjour est celle prévue dans votre confirmation de réservation. Si vous décidez d’écourter votre séjour, Le Donjon de la Tentation conservera l’intégralité du montant de votre réservation sans indemnités, ni compensations quelconques.
En cas de circonstances imprévues telles que des rénovations obligatoires ou autres, Le Donjon de la Tentation se réserve le droit d’annuler la réservation qui vous sera intégralement remboursée ou de vous proposer une nouvelle date.
Le site Internet est normalement toujours accessible pour nos clients. Une interruption pour raison de maintenance peut être toutefois décidé par Gwen Communication, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’interruption de service.
ÉTAT DES LIEUX
Un état des lieux est fait avant votre arrivée : tout dégât ou manquement constatés, même après votre départ, sera mis sur la responsabilité de la personne qui a fait la réservation. Dans un souci écologique, mais aussi de sécurité, veuillez éteindre les installations lorsque vous quittez les lieux.
SÉJOUR
Internet et multimédias
Il y aura internet afin que vous puissiez bénéficier de la Wifi pour téléphoner, commander des repas, choisir vos musiques grâce aux enceintes connectées (synchronisables via bluetooth) et vos programmes TV. Netflix est disponible.
Animaux
Les animaux ne sont pas autorisés au Donjon de la Tentation.
Interdiction de fumer
Pour le confort de tous, il n’est pas autorisé à fumer ou à vapoter dans l’appartement
Petit Déjeuner
Le petit-déjeuner n’est pas compris. Un grille-pain, une bouilloire, une Senseo, des dosettes de café, une cafetière, filtres et café, sachets de thé et softs sont mis à votre disposition. Plusieurs boulangeries se trouvent à proximité pour les envies de sucré dont une au pied de l’appartement.
Repas
Nous ne proposons pas de service traiteur mais notre appartement dispose d’une cuisine totalement équipée vous permettant ainsi de cuisiner ou réchauffer des plats. Proche de toutes commodités, vous avez également la possibilité de vous faire livrer des plats via les plateformes de livraisons ou de vous rendre sur la place de Bavay à 2 minutes à pied des restaurants du centre-ville : restaurant traditionnel Le Nervien, pizzéria Pizza et Pasta, la crêperie ou encore l’excellente friterie Le Péplum. Voilà qui vous laisse l’embarras du choix et vous permet ainsi de profiter de ce séjour à votre guise.
Fourniture du Linge
Pour votre plus grand confort, le linge de lit est inclus et mis en place à votre arrivée. Peignoirs, serviettes de bain et de toilettes sont également laissés à disposition pour que vous n’ayez plus qu’à profiter de ce moment. Le linge fournit doit rester après votre départ,
sinon, il sera déduit de votre caution.
- Peignoir : 120€
- Grande serviette : 50€
- Serviette standard : 35€
- Tapis de bain : 40€
- Carré essui main : 20€
- Linge de lit : 100€
- Coussin floqué : 60€
- Plaid or :120€
- Rose noire / Bougies : 10€ pièce
Un des éléments de la bibliothèque
(Paire de chaussures ou nounours en cuir) : 200€ pièce
Un des accessoires BDSM (Menottes, fouets, etc……) : à partir de 150 €
Tout objet cassé ou volé sera
systématiquement facturé, même s’il ne
figure pas dans la présente liste.
Nettoyage
L’hygiène est à nos yeux un élément primordial qu’il ne faut pas négliger. C’est pourquoi, votre logement est préparé avec soin avant chaque arrivée grâce à une société spécialisée employant une équipe de professionnels. En suivant un protocole strict, nos femmes de chambre sont formées par nos soins pour rendre votre séjour des plus agréable.
Cette prestation est incluse dans le prix de la location. Le client s’engage à respecter ce lieu et à le laisser dans un état propre. Nous nous réservons le droit d’entrée dans les lieux après dépassement des horaires, pour procéder à l’entretien des locaux.
Précautions à prendre quant à l’utilisation de la balnéo
La balnéo est à votre entière disposition, le temps de votre réservation. Le fonctionnement est expliqué dans la salle d’eau sur une fiche descriptive qu’il faut bien prendre en compte. La balnéo s’utilisant comme un spa, il est formellement interdit d’utiliser des produits tels huiles essentielles, de mer, de boue, lait de bain ou autres algues dans la baignoire. Il ne faut pas courir ou sauter dedans, attention les sols risquent d’être glissants.
Nuisance voisinage
Une attitude décente, empreinte de retenue et de discrétion est de rigueur, afin de respecter la sérénité des lieux. Cet endroit étant un lieu de détente et non de fête, nous tenons à la tranquillité du voisinage et vous demandons donc de ne pas faire trop de bruit.
Etat d’ébriété
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, en aucun cas la direction du Donjon de la Tentation ne pourra être tenue pour responsable en cas d’état d’ébriété d’un de ses clients étant donné qu’elle ne propose pas d’alcool dans la location. En cas d’accident, seul le client portera la responsabilité de ses actes et des conséquences qu’il encourt.
Consommation de Substances illicites
Il est interdit de consommer des substances illicites, qu’il s’agisse de cannabis, d’ecstasy, de cocaïne ou toute autre substance psychoactive illicite, l’usage est un délit puni d’une peine d’emprisonnement et de 3 750 € d’amende (article L3421-14 du code de santé publique).
Perte de biens personnels
Tous biens ou effets personnels oubliés au départ de votre séjour seront gardés pendant 15 jours. S’ils ne sont pas réclamés durant cette période, ils seront jetés.
Nous déclinons toutes responsabilités en cas d’accident, de perte ou de vol dans les locaux.
LA SALLE DES PLAISIRS
La salle des plaisirs du Donjon de la Tentation est au deuxième étage de l’appartement, c’est une pièce mansardée de 25m 2 dédiée aux désirs et fait partie intégrante de votre location.
Les mobiliers et équipements mis à votre disposition doivent être utilisés avec soin. Il s’agit de mobiliers particuliers et fabriqués par des sociétés spécialisées dans l’univers tantrique et BDSM. Toute dégradation sera retenue sur la caution ou facturée si le montant de cette dernière ne couvre pas les frais.
Les activités réalisées dans la salle des plaisirs du Donjon de la Tentation nécessitent un consentement mutuel, en établissant les limites de chacun prévenant ainsi les risques et assurant la sécurité de tous. Pour bien vivre vos sensations et ne pas les masquer, il est conseiller de rester sobre. Les règles de bon usage sont affichées à l’entrée de la salle des plaisirs.
PROTECTION DES DONNéES
Conformément à la loi du 07 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés sur la protection des données à caractère personnel, le donjon de la tentation informe ses clients que les données à caractère personnel recueillies serviront uniquement pour la réservation. Seule la direction du donjon de la tentation y aura accès pour établir votre facturation. Les clients peuvent exercer leur droit d’accès, d’opposition, de rectification et d’annulation prévue dans la loi mentionnée. Après votre séjour, vous pouvez contacter Le Donjon de la Tentation par mail pour toute information complémentaire.