Est-ce que l'appartement nous est réservé ? 

Oui, le Donjon de la tentation est un appartement sur deux étages entièrement dédiés à votre couple. 

Est-il possible de séjourner à plusieurs au Donjon de la Tentation ?

Notre appartement haut de gamme est réservé pour l’usage exclusif de 2 personnes majeurs.   Les équipements qu’il comporte vous sont intégralement privatisés.

Y a-t-il un âge minium pour réserver le Donjon de la Tentation ?

Il faut être âgé d’au moins 18 ans pour accéder à la location. L’appartement est strictement interdit aux personnes mineures.

Où figure l’adresse exacte du Donjon de la Tentation ?

Afin de préserver la discrétion de nos clients, l’adresse du Donjon de la Tentation n’est pas communiquée publiquement. Celle-ci figurera sur votre confirmation de réservation.

Comment accéder au Donjon de la Tentation ?

Pour préserver votre discrétion, l’accès au Donjon de la Tentation se fait de manière autonome à l’aide d’un code unique envoyé le jour de votre séjour par SMS. Ce code vous permet d’accéder à un sas entièrement fermé afin de faire votre entrée à l’abri des regards. Des informations pratiques pour vous guider au mieux et récupérer les clés seront également transmises dans ce SMS. N’oubliez pas de redéposer les clés dans la boîte à code en sortant.

Le donjon de la tentation est-il accessible PMR ?

Sur 3 étages, la configuration de notre appartement ne permet malheureusement pas aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants d'accéder à notre établissement.

Y a-t-il un parking ?

Un parking zone bleue (du lundi au vendredi) est juste au pied de l’appartement, un parking gratuit se situe à 20 mètres.

Quelles sont les horaires d’arrivée et départ ?

Nos arrivées se font 

• à partir de 19h avec les départs jusque 11h le lendemain pour la réservation en nuitée 
• à partir de 13h avec les départs jusque 17h pour la réservation en après midi

Pouvons-nous décider de prolonger notre séjour ?

Les dates de votre réservation doivent être respectées, tout comme les horaires d'arrivée et de départ. Un départ anticipé ne donne pas droit à une modification du tarif appliqué. Merci de quitter les lieux à l’heure établie afin de ne pas pénaliser les clients suivants. Nous nous réservons le droit d’entrée dans les lieux après dépassement des horaires, pour procéder à l’entretien des locaux.

Devons-nous verser une caution ?

Un dépôt de garantie de 500€ vous sera demandé avant l’envoi de la procédure d’accueil. Elle sera réalisée par empreinte bancaire, sans prélèvement et non visible sur votre compte bancaire. Ce dépôt de garantie sera annulé dans les 7 jours après le départ s’il n’est constaté aucune dégradation après l’état des lieux de sortie. Si le dépôt de garantie est insuffisant pour régler les sommes dues par le client pour remédier aux dégradations constatées, celui-ci s’engage d’ores et déjà à régler les éventuels dépassements.

Attention ! Si l’état de l’appartement nous conduit à annuler le client suivant, nous nous verrons contraints de prélever la ou les réservations ne pouvant être honorées. 

Toute réservation est validée dès réception du montant total de la transaction.

Peut-on régler en espèces ?

Vous pouvez régler en Espèces, le jour de votre séjour, où des consignes vous seront envoyées par SMS.

MAIS afin de valider votre séjour, vous devez nous faire parvenir dès votre réservation en ligne, un 1^er chèque du montant de la réservation et un 2^ème chèque de caution d’un montant de 500 €. Sans cet envoi, la réservation ne sera pas validée.

 48 H après votre départ, les deux chèques seront déchirés (photos à l’appui envoyées par sms)

Si vous annulez votre séjour, le chèque de réservation sera encaissé.

Quelle dénomination apparait sur mon relevé bancaire lorsque je fais un paiement sur votre site ? 

Le nom qui apparaîtra sur votre relevé bancaire est VL18 ce qui garantit un total anonymat dans cette transaction. 

Pouvons-nous annuler notre séjour ?

Toute annulation de séjour devra être effectuée par tel au 06 82 11 05 49 ou par mail contact@ledonjondelatentation.com

Trois cas de figure :

• Si vous annulez 30 jours avant votre séjour, le Donjon de la Tentation encaissera 10% du paiement effectué par le client ou une autre date pourra être choisie sans frais et cette nouvelle réservation ne pourra plus donner lieu à annulation ou report. 
• Si vous annulez entre le 15^ème et le 30^ème jour avant votre séjour, le Donjon de la Tentation encaissera 50% du paiement effectué par le client ou une autre date pourra être choisie sans frais et cette nouvelle réservation ne pourra plus donner lieu à annulation ou report. 
• Si vous annulez durant les 14 jours avant votre séjour, le Donjon de la Tentation encaissera 100% du paiement effectué par le client.

Pouvons nous résilier ou partir plus tôt lors de notre séjour ?

La durée de votre séjour est celle prévue dans votre confirmation de réservation. Si vous décidez d’écourter votre séjour, Le Donjon de la Tentation conservera l’intégralité du montant de votre réservation sans indemnités, ni compensations quelconques.

Le Donjon de la Tentation peut-il annuler votre séjour ?

En cas de circonstances imprévues telles que des rénovations obligatoires ou autres, Le Donjon de la Tentation se réserve le droit d’annuler la réservation qui vous sera intégralement remboursée ou de vous proposer une nouvelle date.

Le site Internet du Donjon de la Tentation est-il toujours accessible ?

Le site Internet est normalement toujours accessible pour nos clients. Une interruption pour raison de maintenance peut être toutefois décidé par Gwen Communication, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’interruption de service.

Y aura-t-il un état des lieux à effectuer ?

Un état des lieux est fait avant votre arrivée : tout dégât ou manquement constatés, même après votre départ, sera mis sur la responsabilité de la personne qui a fait la réservation. Dans un souci écologique, mais aussi de sécurité, veuillez éteindre les installations lorsque vous quittez les lieux.

Y a-t-il un réseau internet ? 

Il y aura internet afin que vous puissiez bénéficier de la Wifi pour téléphoner, commander des repas, choisir vos musiques grâce aux enceintes connectées et vos programmes TV.

Netflix est disponible. 

Peut-on amener des animaux domestiques sur place ?

Les animaux ne sont pas autorisés au Donjon de la Tentation.

Peut-on fumer à l’intérieur du Donjon de la Tentation?

Pour le confort de tous, il n’est pas autorisé à fumer ou à vapoter dans l’appartement

Le petit déjeuner est-il compris ?

Le petit-déjeuner n'est pas compris. Un grille-pain, une bouilloire, une Senseo, des dosettes de café, sachets de thé, jus d’orange et soft sont mis à votre disposition. Plusieurs boulangeries se trouvent à proximité pour les envies de sucré dont une au pied de l’appartement.

Un repas est-il inclus dans mon séjour ?

Nous ne proposons pas de service traiteur mais notre appartement dispose d’une cuisine totalement équipée vous permettant ainsi de cuisiner ou réchauffer des plats. Proche de toutes commodités, vous avez également la possibilité de vous faire livrer des plats via les plateformes de livraisons ou de vous rendre sur la place de Bavay à 2 minutes à pied des restaurants du centre-ville : restaurant traditionnel Le Nervien, pizzéria Pizza et Pasta, la crêperie ou encore l’excellente friterie Le Péplum. Voilà qui vous laisse l’embarras du choix et vous permet ainsi de profiter de ce séjour à votre guise. 

Le linge est-il fourni lors de mon séjour ?

Pour votre plus grand confort, le linge de lit est inclus et mis en place à votre arrivée. Peignoirs, serviettes de bain et de toilettes sont également laissés à disposition pour que vous n’ayez plus qu’à profiter de ce moment. 

Le linge fournit doit rester après votre départ, sinon, il sera déduit de votre caution.

Question hygiène comment cela se passe-t-il ?

L’hygiène est à nos yeux un élément primordial qu’il ne faut pas négliger. C’est pourquoi, votre logement est préparé avec soin avant chaque arrivée grâce à une société spécialisée employant une équipe de professionnels. En suivant un protocole strict, nos femmes de chambre sont formées par nos soins pour rendre votre séjour des plus agréable.

Quelles sont les précautions à prendre quant à l'utilisation de la balnéo

La balnéo est à votre entière disposition, le temps de votre réservation. Le fonctionnement est expliqué dans la salle d’eau sur une fiche descriptive qu’il faut bien prendre en compte. La balnéo s’utilisant comme un spa, il est formellement interdit d’utiliser des produits tels huiles essentielles, de mer, de boue, lait de bain ou autres algues dans la baignoire. Il ne faut pas courir ou sauter dedans, attention les sols risquent d’être glissants.

Pouvons-nous faire du bruit, sans nous soucier de déranger autrui ?

Une attitude décente, empreinte de retenue et de discrétion est de rigueur, afin de respecter la sérénité des lieux. Cet endroit étant un lieu de détente et non de fête, nous tenons à la tranquillité du voisinage et vous demandons donc de ne pas faire trop de bruit.

Nous avons oublié quelque chose dans l’appartement, Comment faire ?

Tous biens ou effets personnels oubliés au départ de votre séjour seront gardés pendant 15 jours. S'ils ne sont pas réclamés durant cette période, ils seront jetés.

Nous avons perdu quelque chose lors de notre séjour au Donjon de la Tentation, Comment faire ?

Nous déclinons toutes responsabilités en cas d’accident, de perte ou de vol dans les locaux.

Qu’est-ce que la salle des plaisirs du Donjon ? 

La spécificité du Donjon de la Tentation, c’est sa salle de jeux de 25m² entièrement équipée pour satisfaire vos désirs les plus secrets, assouvir vos fantasmes et imaginer des scénarios érotiques ou lubriques……..

L’idée est de pouvoir découvrir et jouir d’un endroit qui d’ordinaire est inaccessible aux couples, une pièce secrète aménagée avec des équipements spécifiques érotiques et BDSM (tels que l’on peut retrouver par exemple dans la chambre cachée de 50 nuances de Grey).

Ces aménagements existent souvent dans des clubs libertins ou des Donjons BDSM où vous êtes avec d’autres personnes. Ici, la salle des plaisirs du Donjon de la Tentation a été réalisée rien que pour vous deux et vous seuls !!!!!!

Vous bénéficiez d’un moment unique dans un endroit très singulier où vous pouvez tester des fantasmes inavoués et repousser les limites de votre plaisir.

Alors aventurez-vous ……

L’accès à la salle des plaisirs du Donjon est-il en supplément ? 

Non, la salle des plaisirs du Donjon de la Tentation est en fait tout le deuxième étage de l’appartement, une pièce mansardée de 25M² dédiée aux désirs et fait partie intégrante de votre location.